耶拿pcr儀售后服務(wù) Biometrapcr儀維修電話；400--002--2991；010--5726--1824.

biometra(耶拿）pcr儀安全預(yù)防措施：
請(qǐng)?jiān)陂_始操作梯度溫度循環(huán)儀之前仔細(xì)閱讀本手冊(cè)。
·使用梯度溫度循環(huán)儀時(shí)遵守實(shí)驗(yàn)室的普通安全預(yù)防措施。
·警惕高溫樣品，勿接觸或打開樣品管、小盤，高溫流體可能濺出。 ·在確保關(guān)閉熱蓋之前勿開始升溫。 ·開蓋之前，釋放蓋壓。
·開啟、關(guān)閉熱蓋時(shí)勿將手置于熱蓋、外罩之間。 ·勿觸摸高溫?zé)嵘w。
·若僅有少量樣品置于模塊中時(shí)，請(qǐng)將樣品管分布于模塊四角，這樣可以使各樣品管平均受壓防止單個(gè)樣品管受壓過(guò)重而損壞樣品管。
·使用匹配塑料制品。樣品管、盤必須適合于加熱模塊，且適用于高溫條件。
· 梯度溫度循環(huán)儀不包含用戶自拆卸部分，請(qǐng)不要擅自打開外罩。相關(guān)服務(wù)及維修由Biometra售后部門及技術(shù)人員提供。
·外罩、模塊、導(dǎo)線或任何部分損壞情況下請(qǐng)勿使用設(shè)備。 ·不可使用易燃、易爆、易揮發(fā)液體。
·工作中使用到易感染及特殊材料時(shí)請(qǐng)遵守相應(yīng)的防護(hù)規(guī)則。
biometra產(chǎn)品特性：
圖形化程序編輯、直觀簡(jiǎn)便，中文操作界面
通用樣品槽，適用 0.2 ml/0.5 ml PCR 管和 PCR 板梯
度模塊采用 SteadySlope? 梯度技術(shù)，12 列溫度梯度
flexlidTM 熱蓋可自動(dòng)調(diào)節(jié)高度，適應(yīng)不同實(shí)驗(yàn)耗材
TSP 樣品溫控保護(hù)技術(shù)，減少非特異性擴(kuò)增
一臺(tái) Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可連接
兩臺(tái) Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟(jì)型 PCR 儀
USB 接口可連接鼠標(biāo)、U 盤和打印機(jī)等，方便儀器操作、數(shù)據(jù)傳輸和程序擴(kuò)展
具 提醒功能
可選配 USB 加密，對(duì)半導(dǎo)體元件進(jìn)行快速檢測(cè)
低能耗、體積小巧、靜音運(yùn)行。

biometra售后服務(wù)承諾：
（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件的使用。
（3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7） 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括*）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

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