上海亭衡用耐心解答和案例展示贏得外地客戶信任

2025年3月中旬，上海亭衡銷售部接到了一位來自沈陽的客戶劉總來電，他想了解我司的輪椅秤資料，同時還提出了購買意向。為了精準對接需求，業(yè)務員立即和客戶進行溝通，詳細了解了他們的具體需求，包括量程范圍、臺面尺寸、稱重功能等。結(jié)合劉總所提供的信息，接著業(yè)務員為其整理發(fā)送了詳細的產(chǎn)品資料以及報價。

經(jīng)過數(shù)輪深入交流與洽談，我司逐漸贏得了客戶的初步信任。在下單前，客戶對于我司位于上海而他們地處沈陽的距離有所顧慮。由于之前未曾有過合作，客戶對我司產(chǎn)品的性能和質(zhì)量提出了疑問。為了打消客戶的這些疑慮，業(yè)務員耐心地解答了客戶的每一個問題，還提供了我司與其他客戶的成功合作案例供其參考。經(jīng)過業(yè)務員的詳細解答和案例展示，客戶決定先訂購一臺進行試用。

訂單確認的那一刻，業(yè)務員感到無比的自豪和滿足。自訂單確認起，我司立即對輪椅秤進行出廠調(diào)試檢測，并在當天完成了所有工作，確保了貨物能夠準時交付。

在產(chǎn)品交付后，業(yè)務員主動聯(lián)系客戶，詢問他們的使用感受和改進建議。這不僅加深了客戶對我司的信任，也為我們的長期合作奠定了堅實的基礎(chǔ)?？蛻魧ξ宜镜妮喴纬淤|(zhì)量和服務表達了高度滿意，這為業(yè)務員繼續(xù)深耕市場的信心是一次大的提升。