產(chǎn)地類別 | 國產(chǎn) | 應(yīng)用領(lǐng)域 | 化工,石油,地礦,電子/電池,道路/軌道/船舶 |
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產(chǎn)品簡介
詳細介紹
自助繳費終端系列
應(yīng)用平臺功能介紹
自助服務(wù)平臺主要承擔(dān)各種標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的基礎(chǔ)服務(wù),比如:繳費、查詢、簡單業(yè)務(wù)辦理等基礎(chǔ)服務(wù)。主要包括以下方面功能:
自助繳費終端系列
自助支付業(yè)務(wù)
即用戶通過自助服務(wù)的方式,支付各種業(yè)務(wù)費用,購買相關(guān)服務(wù)。
目前主要涵蓋以下職能:
自助繳費
使用轉(zhuǎn)帳方式實額繳納用戶電費
使用現(xiàn)金方式定額交納用戶電費
購電卡預(yù)存電費
或現(xiàn)金預(yù)存電費到購電卡功能
為預(yù)付費用戶提供實時充值功能
繳費發(fā)票打印/補打
用戶繳費后,用戶可以打印正式發(fā)票;
繳費憑據(jù)打印
對于不需要發(fā)票的業(yè)務(wù),用戶可以打印繳費憑據(jù)。
自助打印業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作,打印自己的所需要的憑單。
發(fā)票補打
電費帳單打印
電費詳單打印
自助查詢業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作,查詢自己的所需要的信息。
用戶基本信息查詢
電費明細查詢
繳費明細查詢
信息發(fā)布功能
自助繳費終端有部署范圍大、客戶量大、客戶層次面廣等優(yōu)勢;可以通過自助繳費終端設(shè)備發(fā)布宣傳及廣告信息。
終端用戶即可通過自助操作,瀏覽自己的所需信息。
營業(yè)廳網(wǎng)點信息
通知公告信息
業(yè)務(wù)介紹信息
用電法律法規(guī)
用電常識等
擴展功能
補打發(fā)票
用戶在自助終端上可以補打本月內(nèi)的繳費發(fā)票。
購買電費充值卡
用戶通過終端購買電力公司發(fā)行的固定面額的電費充值卡,通過充值卡密碼進行打或者在自助設(shè)備上完成電費充值。
業(yè)擴報裝申請
用戶通過終端填寫業(yè)擴報裝預(yù)約申請表,由電力公司客服人員與客戶辦理業(yè)擴報裝相關(guān)事宜。
業(yè)擴流程查詢
針對申請業(yè)擴報裝的用戶,通過用戶編號或者傳單編號,查詢業(yè)擴進程。電卡補卡用戶通過自助服務(wù)終端,補領(lǐng)遺失電卡。
自助終端產(chǎn)品方案
終端硬件由高性能嵌入式控制內(nèi)核和外圍部件兩部分構(gòu)成。
外圍部件包括LCD顯示屏、觸摸屏、讀寫卡模塊、識別器、熱敏打印機、發(fā)票打印機、密碼鍵盤??梢詫崿F(xiàn)圖形顯示交互、接收各種標(biāo)準(zhǔn)的磁卡/IC卡、各種面額的,打印各種非報銷憑單和報銷用發(fā)票。
終端配置表
序號 | 產(chǎn)品名稱 | 規(guī)格型號 | 單臺用量 |
1 | 17寸顯示屏 | 17寸TFT全彩液晶顯示器,分辨率大于1024×768,刷新率:75HZ,亮度:270cd/平方米,對比度:450:1,使用壽命:大于50000小時 | 1 |
2 | 17寸觸摸屏 | 17寸表面聲波觸摸屏,高透明度,高強度,高透光率,壽命5000萬次,定位精度小于2mm,響應(yīng)速度:小于16ms | 1 |
3 | 金屬密碼鍵盤 | 16鍵硬加密不銹鋼金屬小鍵盤,支持4個PSAM卡座,支持3DES加密算法,具備防水、防塵、防暴功能,密鑰開封自毀,按鍵壓力:3N ,各鍵壽命大于200萬次。 | 1 |
4 | 憑條打印機 | 熱敏打印,打印紙寬度80mm,每行可打印48/51個字符,打印速度32/行,具備缺紙感應(yīng)器,自動切紙、帶黑標(biāo)定位、GB2312宋體一二級字庫、IBM字符集II | 1 |
5 | 發(fā)票打印機 | 點陣針式打印機,打印紙寬度76mm,打印速度3.5行/秒,具備缺紙感應(yīng)器,電動切紙、中文字符表GB18030、中文字體:宋體 | 1 |
6 | 發(fā)卡器(擴展) | IC卡/RF卡讀寫;卡箱容量: 120pcs/0.76mm標(biāo)準(zhǔn)卡片(大裝載卡量為500PCS);發(fā)卡速度:大于1張/s; 活動式卡盒帶安全鎖裝置;防塵、防異物卡口設(shè)計; 符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。 | 1 |
7 | 識別器 | 可設(shè)置1—100多種券別; 接收率:≥98% 讀幣壽命:>180萬次 接收方向:的四個面均可接收 電控入鈔口,入幣檢測裝置 | 1 |
8 | 主機 | 品牌工業(yè)級嵌入式主板,板載CPU,GIn 945GC芯片組,主頻1.6GHz,集成顯卡;板載聲卡,內(nèi)建10M/100Mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)卡;4個串口、1個并口、4個USB2.0口,支持DDRII 533內(nèi)存 | 1 |
9 | UPS電源 | 智能穩(wěn)壓不間斷電源保護,輸出功率:500W,電源后備15分鐘,支持過壓、過流和短路保護、智能開關(guān)機、自動充電。 | 1 |
10 | 電動讀卡器 | IC卡/RF卡讀寫,磁卡只讀; 前后進卡/退卡; 支持掉電彈卡,PSAM卡板選擇; 有效的防塵、防異物卡口設(shè)計; 兼容多種通訊協(xié)議; 銀聯(lián)PBOC2.0&EMV認證。 | 1 |
11 | 音箱 | 多媒體音箱,左右雙路放大輸出,頻響范圍:70HZ-10KHZ,信噪比:80dB,失真度≤ 10% | 1 |
12 | 監(jiān)控設(shè)備(選配) | CCD成像技術(shù),固定鏡頭:f:3.7mm尖錐針孔鏡頭,功率消耗:12V±10%DC, 100mA,USB口視頻采集卡 | 1 |
13 | 機柜 (大堂式Le04) | 大堂立式,前維護設(shè)計,模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,鍍鋅不銹鋼板材質(zhì);鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨,含獨立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
14 | 機柜 (穿墻式Ce03) | 穿墻式自助設(shè)備,后維護設(shè)計,模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨,含獨立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
15 | 機柜 (壁掛式Be03) | 前維護設(shè)計,模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨,含獨立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電(備注:壁掛式終端不含器和UPS電源) | 1 |
應(yīng)用平臺功能介紹
自助服務(wù)平臺主要承擔(dān)各種標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的基礎(chǔ)服務(wù),比如:繳費、查詢、簡單業(yè)務(wù)辦理等基礎(chǔ)服務(wù)。主要包括以下方面功能:
自助支付業(yè)務(wù)
即用戶通過自助服務(wù)的方式,支付各種業(yè)務(wù)費用,購買相關(guān)服務(wù)。
目前主要涵蓋以下職能:
自助繳費
使用轉(zhuǎn)帳方式實額繳納用戶電費
使用現(xiàn)金方式定額交納用戶電費
購電卡預(yù)存電費
或現(xiàn)金預(yù)存電費到購電卡功能
為預(yù)付費用戶提供實時充值功能
繳費發(fā)票打印/補打
用戶繳費后,用戶可以打印正式發(fā)票;
繳費憑據(jù)打印
對于不需要發(fā)票的業(yè)務(wù),用戶可以打印繳費憑據(jù)。
自助打印業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作,打印自己的所需要的憑單。
發(fā)票補打
電費帳單打印
電費詳單打印
自助查詢業(yè)務(wù)
即用戶通過自助操作,查詢自己的所需要的信息。
用戶基本信息查詢
電費明細查詢
繳費明細查詢
信息發(fā)布功能
自助繳費終端有部署范圍大、客戶量大、客戶層次面廣等優(yōu)勢;可以通過自助繳費終端設(shè)備發(fā)布宣傳及廣告信息。
終端用戶即可通過自助操作,瀏覽自己的所需信息。
營業(yè)廳網(wǎng)點信息
通知公告信息
業(yè)務(wù)介紹信息
用電法律法規(guī)
用電常識等
擴展功能
補打發(fā)票
用戶在自助終端上可以補打本月內(nèi)的繳費發(fā)票。
購買電費充值卡
用戶通過終端購買電力公司發(fā)行的固定面額的電費充值卡,通過充值卡密碼進行打或者在自助設(shè)備上完成電費充值。
業(yè)擴報裝申請
用戶通過終端填寫業(yè)擴報裝預(yù)約申請表,由電力公司客服人員與客戶辦理業(yè)擴報裝相關(guān)事宜。
業(yè)擴流程查詢
針對申請業(yè)擴報裝的用戶,通過用戶編號或者傳單編號,查詢業(yè)擴進程。電卡補卡用戶通過自助服務(wù)終端,補領(lǐng)遺失電卡。
自助終端產(chǎn)品方案
終端硬件由高性能嵌入式控制內(nèi)核和外圍部件兩部分構(gòu)成。
外圍部件包括LCD顯示屏、觸摸屏、讀寫卡模塊、識別器、熱敏打印機、發(fā)票打印機、密碼鍵盤。可以實現(xiàn)圖形顯示交互、接收各種標(biāo)準(zhǔn)的磁卡/IC卡、各種面額的,打印各種非報銷憑單和報銷用發(fā)票。
終端配置表
序號 | 產(chǎn)品名稱 | 規(guī)格型號 | 單臺用量 |
1 | 17寸顯示屏 | 17寸TFT全彩液晶顯示器,分辨率大于1024×768,刷新率:75HZ,亮度:270cd/平方米,對比度:450:1,使用壽命:大于50000小時 | 1 |
2 | 17寸觸摸屏 | 17寸表面聲波觸摸屏,高透明度,高強度,高透光率,壽命5000萬次,定位精度小于2mm,響應(yīng)速度:小于16ms | 1 |
3 | 金屬密碼鍵盤 | 16鍵硬加密不銹鋼金屬小鍵盤,支持4個PSAM卡座,支持3DES加密算法,具備防水、防塵、防暴功能,密鑰開封自毀,按鍵壓力:3N ,各鍵壽命大于200萬次。 | 1 |
4 | 憑條打印機 | 熱敏打印,打印紙寬度80mm,每行可打印48/51個字符,打印速度32/行,具備缺紙感應(yīng)器,自動切紙、帶黑標(biāo)定位、GB2312宋體一二級字庫、IBM字符集II | 1 |
5 | 發(fā)票打印機 | 點陣針式打印機,打印紙寬度76mm,打印速度3.5行/秒,具備缺紙感應(yīng)器,電動切紙、中文字符表GB18030、中文字體:宋體 | 1 |
6 | 發(fā)卡器(擴展) | IC卡/RF卡讀寫;卡箱容量: 120pcs/0.76mm標(biāo)準(zhǔn)卡片(大裝載卡量為500PCS);發(fā)卡速度:大于1張/s; 活動式卡盒帶安全鎖裝置;防塵、防異物卡口設(shè)計; 符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。 | 1 |
7 | 識別器 | 可設(shè)置1—100多種券別; 接收率:≥98% 讀幣壽命:>180萬次 接收方向:的四個面均可接收 電控入鈔口,入幣檢測裝置 | 1 |
8 | 主機 | 品牌工業(yè)級嵌入式主板,板載CPU,GIn 945GC芯片組,主頻1.6GHz,集成顯卡;板載聲卡,內(nèi)建10M/100Mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)卡;4個串口、1個并口、4個USB2.0口,支持DDRII 533內(nèi)存 | 1 |
9 | UPS電源 | 智能穩(wěn)壓不間斷電源保護,輸出功率:500W,電源后備15分鐘,支持過壓、過流和短路保護、智能開關(guān)機、自動充電。 | 1 |
10 | 電動讀卡器 | IC卡/RF卡讀寫,磁卡只讀; 前后進卡/退卡; 支持掉電彈卡,PSAM卡板選擇; 有效的防塵、防異物卡口設(shè)計; 兼容多種通訊協(xié)議; 銀聯(lián)PBOC2.0&EMV認證。 | 1 |
11 | 音箱 | 多媒體音箱,左右雙路放大輸出,頻響范圍:70HZ-10KHZ,信噪比:80dB,失真度≤ 10% | 1 |
12 | 監(jiān)控設(shè)備(選配) | CCD成像技術(shù),固定鏡頭:f:3.7mm尖錐針孔鏡頭,功率消耗:12V±10%DC, 100mA,USB口視頻采集卡 | 1 |
13 | 機柜 (大堂式Le04) | 大堂立式,前維護設(shè)計,模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,鍍鋅不銹鋼板材質(zhì);鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨,含獨立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
14 | 機柜 (穿墻式Ce03) | 穿墻式自助設(shè)備,后維護設(shè)計,模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨,含獨立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電 | 1 |
15 | 機柜 (壁掛式Be03) | 前維護設(shè)計,模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,鋼板厚度1.5mm以上、表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨,含獨立通風(fēng)散熱、內(nèi)部供電(備注:壁掛式終端不含器和UPS電源) | 1 |