振鏡頭Mark點(diǎn)識(shí)別數(shù)控激光切割機(jī)激光打標(biāo)機(jī)金鍍材料塑料橡膠樹脂激光打標(biāo)機(jī)價(jià)格   振鏡頭Mark點(diǎn)識(shí)別數(shù)控激光切割機(jī)激光打標(biāo)機(jī)金鍍材料塑料橡膠樹脂激光打標(biāo)機(jī)價(jià)格 

作為中國(guó)光谷骨干企業(yè)，公司擁有政府授牌研發(fā)中心和一家*合作機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品線涵蓋激光雕刻，激光切割，激光打標(biāo)，激光焊接，激光刺繡系統(tǒng)等100余種機(jī)型，應(yīng)用領(lǐng)域涉及工業(yè)面料，汽車內(nèi)飾，地毯，廣告工藝，家具，紡織服裝，玩具，工業(yè)面料，金屬加工，電子，印刷包裝等眾多行業(yè)，多項(xiàng)產(chǎn)品獲得國(guó)家，軟件著作權(quán)，歐洲CE認(rèn)證及美國(guó)FDA認(rèn)證。

傳統(tǒng)金屬切割一般采用砂輪切割，氧割，剪床等加工手段來(lái)完成，這類切割方式切縫大，精度低，切割粗糙，熱變形嚴(yán)重，并且切割圖形受限制，加工形式單一，需要二次處理，而常用的沖床則需要制模，模具使用壽命短，購(gòu)機(jī)成本高，噪音大，污染嚴(yán)重，工作環(huán)境惡劣，小批量生產(chǎn)成本高，這一切都成為了制約金屬切割行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
激光以其精度高，速度快，熱影響區(qū)小，使用成本低，維護(hù)費(fèi)用少，材料適應(yīng)性廣等突出優(yōu)勢(shì)，被*為替代傳統(tǒng)金屬切割zui有效的加工手段。相比數(shù)控沖床，激光切割機(jī)無(wú)需開模，再?gòu)?fù)雜的圖形都可以輕而易舉的切割出來(lái)，并且無(wú)需第二次處理，切割品質(zhì)更高。

 

本公司設(shè)備應(yīng)用范圍：

    【紡織面料 工業(yè)柔性材料】
    【制衣、貼布繡、紡織服裝面料、刺繡激光系列激光切割、雕花、打孔】
    【家紡、玩具、商標(biāo)、汽車內(nèi)飾行業(yè)激光切割、雕花、打孔】
    【壓克力、木材、塑膠、紙張、玻璃、薄板金屬等材料】
    【廣告、工藝品、裝飾、家具、模型行業(yè)激光切割、雕刻、標(biāo)刻】
    【鞋材、皮衣面料雕花、打孔、切割、劃線】

布料切割、皮革切割雕花、牛仔噴花、繡標(biāo)切割、有機(jī)玻璃制品、織帶、壓克力、工藝品，竹簡(jiǎn)、面板、雙色板、水晶字、廣告招牌、展示架，包裝盒、航海模型、航天模型、玩具、毛絨、布料、皮革、塑料等所有非金屬...

以下為你介紹我公司在此行業(yè)中的應(yīng)用，若此款機(jī)型無(wú)法滿足貴公司的加工要求， 進(jìn)行詳細(xì)咨詢，免費(fèi)索取更多免費(fèi)資料，希望我們的服務(wù)能夠幫助到你！

 

　　售前服務(wù)
1、提供技術(shù)咨詢：我們會(huì)在24個(gè)小時(shí)以內(nèi)，根據(jù)需要為客戶提供任何專業(yè)的技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢（網(wǎng)絡(luò)、、函件等各種途徑）、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料，或者及時(shí)對(duì)客戶所關(guān)心的任何問題給予快速回復(fù)，比如：加工工藝在不同材質(zhì)上的應(yīng)用區(qū)別，加工時(shí)間與花形圖案的關(guān)系等等。
2、提供考察接待：我們誠(chéng)摯歡迎客戶隨時(shí)蒞臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察，公司配備專門接待人員，并為客戶提供餐飲、交通等任何便利條件。
售中服務(wù)
1、無(wú)論是國(guó)外客戶，還是國(guó)內(nèi)客戶；無(wú)論是我們的老客戶，還是我們的新朋友；無(wú)論合同金額是大，還是小；我們都將誠(chéng)信、公平、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一位客戶，力爭(zhēng)為每位客戶提供zui便捷、zui的產(chǎn)品和解決方案。
2、對(duì)于客戶訂購(gòu)的每一臺(tái)設(shè)備，我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn)，我們承諾，金運(yùn)出廠的每一臺(tái)激光設(shè)備都將是合格放心的。
3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，并且為客戶提供*的服務(wù)，比如免費(fèi)派技術(shù)人員上門安裝、培訓(xùn)等等。
售后服務(wù)
我們建立了售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)，并開通了售后，受理客戶咨詢、投訴及報(bào)修業(yè)務(wù)，全天24小時(shí)跟蹤客戶。購(gòu)機(jī)客戶可享受如下服務(wù)：
1、購(gòu)機(jī)之日起，終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)。
2、到貨后，我方技術(shù)人員將隨同抵達(dá)，為用戶進(jìn)行免費(fèi)的首期安裝、調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)工作，確?？蛻裟苁炀毑僮髟O(shè)備，客戶簽字確認(rèn)后，培訓(xùn)方可完畢；
3、新機(jī)安裝培訓(xùn)2-3天完畢后，金運(yùn)客服中心將對(duì)客戶進(jìn)行回訪?；卦L內(nèi)容包括如下方面：
a） 設(shè)備是否安裝調(diào)試到位，對(duì)設(shè)備的使用是否滿意？
b） 客戶對(duì)操作方法是否掌握，是否能獨(dú)立操作，還需要什么幫助？
c） 對(duì)培訓(xùn)工程師工作態(tài)度是否滿意？
d） 售后工程師是否將客服中心售后受理告知客戶？
4、 根據(jù)回訪情況，登記回訪表，如有問題，客服中心將通知客服技術(shù)工程師或培訓(xùn)工程師采取措施解決。如還不能解決，下《工作聯(lián)絡(luò)函》反饋到相關(guān)技術(shù)研發(fā)部門，幫助解決。完畢后客服中心將再次回訪客戶。
5、為了客戶利益得到zui大保證，促進(jìn)金運(yùn)服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn)，每一位客戶將回接到我們?nèi)我陨匣卦L，分別為：
a） 新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三天內(nèi)回訪；
b） 新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三個(gè)月后回訪；
c） 報(bào)修或售后*后回訪；
d） 針對(duì)同一類機(jī)型的抽樣回訪，尋求改進(jìn)；
6、金運(yùn)客服中心免費(fèi)受理客戶咨詢、投訴及報(bào)修業(yè)務(wù)，并由客服中心派遣售后工程師上門維修。我們承諾，位于金運(yùn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以內(nèi)的客戶，售后工程師將在受理投訴24小時(shí)內(nèi)*并維修；位于金運(yùn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以外的客戶，售后工程師將在受理投訴72小時(shí)內(nèi)*并維修；國(guó)外的客戶我們?cè)?0小時(shí)以內(nèi)做出回復(fù)，72小時(shí)內(nèi)做出維修服務(wù)。
為了保證服務(wù)工作的細(xì)致入微，盡善盡美，除了完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，我們還在以下方面進(jìn)行全面管理。
一、健全的客戶檔案管理
1、 每位客戶在金運(yùn)售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)里都有獨(dú)自的檔案，以保證軟件升級(jí)更新及時(shí)；
2、 每次服務(wù)活動(dòng)（維修、回訪、客戶滿意度調(diào)查等）均詳細(xì)記錄在案，可隨時(shí)查詢、分析。定期統(tǒng)計(jì)客戶設(shè)備的維修記錄，為用戶做出合理化建議。
二、嚴(yán)格的技術(shù)隊(duì)伍管理
1、金運(yùn)的每一位售后服務(wù)人員均具有本專業(yè)大專以上學(xué)歷，每一位售后服務(wù)人員均經(jīng)過*的內(nèi)部培訓(xùn)，并通過金運(yùn)技術(shù)考核體系，方可持證上崗。
2、客戶的利益永遠(yuǎn)是*位的，關(guān)心和尊重每一位客戶是金運(yùn)人義不容辭的責(zé)任，我們保證，從受理投訴到*，對(duì)客戶的每一個(gè)正當(dāng)要求，金運(yùn)都將全力解決，關(guān)注到底。
3、金運(yùn)售后服務(wù)中心會(huì)不定期的對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，更新技術(shù)知識(shí)，提高服務(wù)技能。
4、為保證客戶服務(wù)得到不斷提升，我們還建立了優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才儲(chǔ)備機(jī)制，能者上，庸者下，從而保證用戶能得到持續(xù)滿意的服務(wù)。
三、規(guī)范的服務(wù)行為管理
1、公司建立了統(tǒng)一的行為規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證服務(wù)流程規(guī)范合理，服務(wù)程序、服務(wù)工作專業(yè)有序，減少和避免因個(gè)人差異性造成的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
2、公司建立了多方位的服務(wù)監(jiān)督體系，對(duì)違反職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范行為的人員，均將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
四、通暢的信息渠道管理
1、客戶可通過、傳真、函件、、留言等多種渠道，與我們進(jìn)行溝通。
2、金運(yùn)客服中心實(shí)時(shí)關(guān)注以上渠道，對(duì)客戶的咨詢、投訴及其他要求，會(huì)在zui短時(shí)間內(nèi)予以回饋，力爭(zhēng)使客戶得到zui大限度滿意。

 

我們的客戶：

國(guó)內(nèi)各地分支結(jié)構(gòu)： 

 以上只是公司部分信息資料，如需更全面的機(jī)型介紹，： 希望我們的服務(wù)能夠幫助到你！